哈啰臻有钱违规催收及信息泄露
网友保保_CB2Iw9yS
已完结
本人于2025年在哈啰臻有钱申请了3笔借款，前期一直还款良好从未逾期，后边由于失业原因导致借款逾期，短时间内暂时有还款困难，需要先解决生存问题，故逾期第一时间主动联系*台说明情况，也从未失联，但*台在本人逾期期间不仅任由其合作第三方*台违规暴利催收，更泄露个人隐私，并且在本人已经逾期的情况下还致电联系说开通特殊通道下款，涉嫌教唆以贷养贷。现本人要求*台停止一切违规催收，并依法撤回本人个人信息授权给第三方，提供第三方授权书及催收电话备案，告知第三方公司主体信息。哈啰*台服务相当差，并未电话联系就自主结案！
投诉进度
用户评价
品牌评价
从未联系就直接结案！！
企业完结
处理结果
我司多次联系用户未接听，申请结案。
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
