洁频贝家居专营店快递错发且售后失联

网友保保_RpvyPvzy 2026-07-04

审核中

2026年6月23日在京东*台购买，快递到了之后自己去拿，发现并不是自己的东西联系快递快递叫我找商家，商家半天不回复，我又打快递电话，态度恶劣就说有问题找商家，商家到现在都没处理这个问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 10:45:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 10:44:02

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

69.16元

投诉编号：

101783386

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