吸盘锅盖架脱落致损,售后敷衍不担责

网友保保_9b7fzKTs

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2025年12月21日通过抖音*台购买吸盘锅盖架 后续出现售后纠纷。订单编号:69***************44 2026年7月3日半夜突然掉落 轰隆一声。锅盖摔变形、联系商家处理售后。商家一直敷衍。发安装步骤。 安装步骤是按照收货商家发的步骤安装的。熟知免打孔不能安装在瓷砖缝隙也是避开了瓷砖缝隙的。商家不承认自己商品有问题补发配件也要收取运费。客服自己说的五年质保 五年质保就是这样质保的吗 锅盖摔坏了也不承担我的损失。要求重新补发商品。并赔偿锅盖损失30元

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