奈丝公主护垫现黑色印记且售后推诿

网友保保_EQt0d6i5 2026-07-04

审核中

2026年4月27日通过抖音*台购买奈丝公主护垫，使用期间发现护垫里有黑色的印记，不清楚是什么原因，并且与客服沟通，客服说他们的护垫是白色的不会出现黑色的东西，收款方全称：奈丝公主个人护理旗舰店，联系方式，4001-300888，并未得到有效沟通。诉求:按照消费者权益保护法得到该有的赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:10:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 14:08:53

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

78元

投诉编号：

101784910

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