犀信优选未经同意扣会员费并推诿

网友保保_yQBSyTw6 2026-07-04

处理中

未经本人允许乱扣款，问客服什么时候申请开通会员费和验证码的，一问三不知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:39:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 14:37:00

投诉信息

犀信优选-广州炬灵网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101785122

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