吕氏疙瘩汤致急性肠胃炎拒不担责

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我于2026年7月3日中午在淘宝闪购*台购买吕氏疙瘩汤外卖,食用后很快出现腹泻,发烧问题,在食用至就医前未食用过其他东西,就医前曾电话咨询过店家,希望他能派个人过来和我一起去医院,看看到底是谁的问题,他们拒绝了。说什么过后如果是他们的问题会报销医药费。经医院查证,就是食物导致的急性肠胃炎,有检验报告和诊断证明。很明确的因果关系。下午就医回来和他们联系,他们又开始各种言语暗示狡辩,想暗示是我自己的问题,全程没有道歉没有一句关心身体的话,这种态度让人寒心。晚上六点服用退烧药以及其他药品,短暂退烧后复发。病情加重,半夜就医,发高烧,一直挂点滴到凌晨三四点才回家,因病情原因无法入睡各种折磨,商家到现在一点处理一点慰问也没有。而且我让他们在第一次就医前陪同我们一起,免得说我们讹他,但是这么一个可以看清事实的机会他拒绝了,过后又开始说我自己的问题,各种狡辩推脱责任,前后行为矛盾,有故意推脱责任的嫌疑。需要他们按规定进行各类赔偿。

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