宜口袋系统故障致还款失败并逾期

网友保保_6P4fnPhL 2026-07-04

处理中

本人2026年7月3日账单还款后显示0.97元一直在还款中本人银行卡余额充足没冻结没异常系统问题导致一直还不进去款现在显示已逾期产生罚息现需要*台立即结清该笔账单影响的征信问题必须马上处理掉

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-05 15:37:18

补充内容

还是没有任何处理没有客服联系电话打不通一直是机器人每天增加逾期费要求立刻处理

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 16:33:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 16:32:01

投诉信息

宜口袋-七宜钱包-营口聚辉网络

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息撤销征信问题销账

涉诉金额：

0.97元

投诉编号：

101785981

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