Soul账号无依据永久封禁投诉

网友保保_2uxbew9H

审核中

本人实名手机号注册Soul自用账号,仅私聊闲谈个人生活内容,属于对*台规则认知不足的轻微无心过失,不存在批量广告、引流、商业运营牟利的黑产行为。本人已经在APP内经过两轮人工申诉全部被*台驳回,*台只笼统判定违规,拒绝向用户提供具体违规聊天记录、违规时间节点等处罚依据,直接永久限制账号登录,处罚明显过重。诉求:恳请*台重新人工复核,酌情降低处罚等级,给予一次改正机会,今后账号只用于正常社交,严格遵守全部社区公约;如若不予解封,请开放账号实名信息注销通道。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
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