淘宝popchee牛仔裤腰部不对称拒退运费

网友保保_S6YtWvCz 2026-07-04

审核中

我于2026年7.1日在淘宝*台买了一条牛仔裤，于七月四号到货。货品腰部剪裁左右不对称，客服硬说是折痕，我按照客服要求熨烫，熨烫结果客服也说没问题，拍照显示左右仍不对称，这时候客服又说正面完好，仍不属于质量问题！不退运费！我希望道歉！退运费！告诉我这都不属于质量问题什么属于质量问题！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 20:13:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 20:11:28

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101787189

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