拍拍贷强制搭售担保服务隐瞒收费

网友保保_xeIOlsPA

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本人2025年10月27日线上办理北京中关村银行6000元消费贷款,放款时被云南诚成融资担保有限公司强制绑定担保服务,不接受担保则无法放款。申请全程未主动、清晰告知担保费用金额、担保服务可自愿选择,累计被扣担保费600元,额外抬高借贷成本,属于违规搭售金融服务、隐瞒收费项目。

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