乐享借还款未同步销账致担保费未结清
网友保保_pdccX9jc
已完结
2026.7.4乐享借账单1385.96元是第三方桔多多*台放款，但他家6月下旬就暴雷了导致还款不成功，我就在放款方海尔消费金融app订单里还的款，本金和利息全还完，81.02的担保费是桔多多的他家还不进去，还完了乐享借和桔多多没有同步销账
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
乐享借还款显示分两次划扣，本金加利息我已经在放款方海尔消费金融app里还款成功了，还有80.02的担保费我在乐享借里怎么还也还不进去，他家现在还不同步。整的乐享和桔多多显示我全部逾期状态，要求马上处理，影响征信算谁的责任
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
