还呗委托第三方暴力催收恐吓用户

网友保保_UYW35EYE

处理中

尊敬的监管部门: 本人系“还呗”用户。*期遭受该*台委托的第三方催收公司严重违法违规催收。对方使用私人手机号(187****5159)向我发送恐吓短信(见附件),内容包括虚构“集体诉讼”、威胁“上传失信记录”等。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及《互联网金融逾期债务催收自律公约》,该行为已构成: 对与债务无关的第三人(或本人非工作时间)进行骚扰; 使用侮辱、恐吓、欺诈手段进行催收; 未依规披露催收人员身份信息。 本人有还款意愿,但拒绝接受违法催收。恳请贵局介入调查,责令该*台整改,保护金融消费者合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像