橙心袋违规收取会员费拒不退款
网友保保_hMs8DtiU
处理中
本人在橙心袋支付XX元会员服务费，*台承诺不下款可全额退款/强制捆绑收费。贵司无金融放贷资质，前置收取费用属于《民法典》禁止的砍头息，综合年化利率远超法定LPR4倍上限，霸王条款“不予退费”无效。 现要求3个工作日内全额原路退还全部违规扣费，逾期不处理，我将同步向12378金融监管、12315市监、支付清算机构、互联网金融协会提交全套证据投诉，并保留起诉权利。 客服再拿“会员过期、系统不退、合同自愿”搪塞，不用再协商，直接投诉。
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