苏州沁游天枢分公司客服缺失及霸王条款投诉
网友保保_nmZf1gYB
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此微信小程序游戏内有累计充值活动 因为睡前迷糊充值充早了 没有在更新后进行充值 想与游戏客服沟通协商 但凌晨与客服进行沟通 没人回复 遂到今天中午尝试再次沟通 依然没人回复 问了别的玩家 玩家表示要充值三万才有客服 可是游戏内并未标注要充值三万才可以有客服服务 并且三万才有客服这个操作是合法合规的嘛？微信客服沟通后进入订单发现此公司也没有其他客服联系方式也没有客服电话 所以我也相信了其他玩家说的没充30000没有客服的说法 现在我要求游戏方与我联系 给我解释清楚
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