鑫鲜汇越王里店食品现头发拒赔

网友保保_Del4UxSn 2026-07-05

审核中

本人于2026年7月4号在坚基鑫鲜汇(越王里店)购买酥饼一盒，小孩在饼里吃出长头发，跟其店长电联协商，根据《食安法》第148条规定提出赔偿，该店长态度强硬不予理赔，让我们消费者自行投诉解决，希望相关部门能够重视，尽快解决问题，希望对该店做出一定处罚，给予我们消费赔偿和道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 17:47:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 17:44:21

投诉信息

投诉问题：

态度恶劣售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101791763

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