河北*泰商贸虚假宣传及预售不发货

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该公司从2026年6月16日开始在全国各地开展快闪售卖明星周边,并且进店购物需要预约购买门票,顾客在首日到达店面才得知所有商品几乎没有现货,实行全预售模式,此行为涉及虚假宣传、虚假销售。引导顾客填写预售单,承诺第一天购买的在一周内全部发出,此后又不断拖延至10天15天,然而现己经超出最后承诺的15天周期,并且在此期间线下门店明明有补货却不给第一天填写邮寄单的顾客发快递,并且不断供货给线上直播间加价销售。此类商品本具有时效价值性,发售时间过去越久,商品价值越低,导致了消费者的巨大损失,并且线下门店满赠标准不统一,实行混乱,导致很多消费者得到不符合规定的满赠以及承诺的补偿礼。线上客服甩锅表示无法担责,购买日线下门店工作人员拒绝加联系方式售后,只组织QQ群且全员禁言,管理员不回私信,导致消费者除一次次前往门店询问以外没有任何维权方式。以上种种行为已严重侵害消费者权益,故向相关部门提出投诉。 1.拒加店长微信,想解决问题,也没他们任何联系方式 2.没有发承诺的补偿 3.是快闪店,企业名称是我自己搜到的,目前实体店地址是徐汇

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