顺丰快递虚假办结、拒赔变质荔枝
网友保保_rQNqFwPG
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群众来电： 市民于6 月18日通过顺丰速运邮妃子笑荔枝，收件后整批荔枝全部变质，随即向顺丰发起理赔投诉，但快递公司存在虚假办结行为，说6月18号有联系商家，但是商家说没有联系过，到现在也没有参加过处理任何问题，他们在诈*在打虚假电话，要求处罚6月18日将虚假办结工单的人，到现在也没有解决问题，说好的赔偿也没有赔偿，到现在坏的东西也没有照价赔偿问题未得到实质处理，望相关部门核实处理，投诉顺丰快递，投诉快递员785555次了态度恶劣，坏的妃子笑多次举报，一直没有赔偿损失到位，卖家也没有联系过卖家处理问题，单号是SF02*********86价格39.8元，收到妃子笑荔枝都是坏的，已经举报给顺丰快递，顺丰快递从来没有给我处理问题，也没有联系卖家给我退款处理问题，都是坏的妃子笑荔枝，态度恶劣长时间不去处理问题，发坏果，说好的赔偿到位一直也没有赔偿到位，态度恶劣虚假处理问题违规违纪已经举报
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解决方案
赔偿,解释
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