国民信托未处理还款异常及失联

网友保保_48H5yT04 2026-07-06

处理中

7月3日，我应该通过桔多多*台还款，由于该*台爆雷，无法还款，联系放款方国民信托有限公司客服，说已登记，后面专人联系处理，然后客服就一直联系不上，该公司也不处理。要求该公司立即联系我处理这个事情，如对我征信或者其他有影响，要求立即处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 11:06:10

补充内容

客服电话还是打不通，该公司也没有联系我

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:53:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:47:44

投诉信息

国民信托

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101794406

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