蒙商消费金融冒充法院暴力催收
网友保保_EOMeZXUD
处理中
本人因收入不稳定产生逾期，始终保持还款意愿，主动提出分期还款诉求。 2026年7月6日10:28，我接到手机号189****5736来电，通话人员对外宣称是杭州法院诉前调解中心工作人员，告知我债务无法办理分期，拒不结清欠款就会直接立案起诉。 经本人多方核实： 1. 该号码为普通民用手机号，并非法院官方座机与12368诉讼热线 2. 浙江法院多元调解*台无对应案件，也没有收到12368司法送达短信，不存在诉前调解案件。 综上，催收人员刻意冒充法院公职人员，使用起诉话术逼迫我一次性结清欠款，属于严重违规暴力催收。 投诉诉求 1. 立即停止一切冒充司法机关的催收行为，切断第三方外包催收的骚扰 2. 监管部门依法处置蒙商消费金融及对应催收机构的违规行为 3. 由蒙商消费金融官方客服与我*等协商个性化分期还款方案，杜绝一*切的全额结清要求 4. 限期向本人反馈整改结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
