盈峰普惠擅自扣车并索要合同外费用
网友保保_CYg5Au6d
处理中
本人2025年10月在广东盈峰普惠办理车辆抵押贷款，放款本金22000元，等额本息还款，已还5期，仅短期逾期76天，本人全程主动协商还款，愿意履行合同内合法本息。 该机构未做任何书面催告，没有走司法流程，私自扣押本人车辆及车内证件物品，多次沟通分期方案，对方一直回避搁置，故意拖延产生车辆保管费用，强制要求必须一次性结清，额外收取合同外不合理费用，侵害消费者权益。 我的诉求： 1、立刻归还本人车辆和所有私人物品； 2、免除一切合同外保管杂费，协商分期还款方案，不能强制一次性结清； 3、核查该机构不当催收行为。
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本人多次主动向企业沟通协商分期履约方案，愿意承担借款合同内合法本息，但该公司工作人员刻意回避自身未经催告私自扣押车辆的问题，长期搁置协商不予处理，故意拖延时间产生车辆保管费用，利用扣押抵押物胁迫本人必须一次性全额提前结清贷款，加重债务人还款负担，属于严重不当催收。
再次诉求：要求企业先行归还本人车辆以及车内全部证件私人物品，协商分期还款方案，免除全部合同以外的杂费。
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