熙巨智能擅扣银行卡2384元拒不退款

网友保保_mQWGwopy 2026-07-06

处理中

2026年1月26日在我不知情未告知的情况在我工商银行卡上扣去2384元钱。多次打公司客服电话沟通，每次都是以各种理由不退款。现在要求他们公司全额及时的退回扣款2384元整，并希望相关主管部门对该公司进行处罚！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:23:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-06 14:22:13

补充内容

是¥2483元

用户发起投诉

2026-07-06 14:21:42

投诉信息

熙巨智能科技(上海)

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

处罚解释退款

涉诉金额：

2384元

投诉编号：

101796003

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