京东荣耀旗舰店数据线故障拒补发

网友保保_76b56957 2026-07-06

审核中

我于2026年6月在京东购买荣耀500手机一台，今天发现数据线充电异常，联系客服要求补发数据线一条，客服推三阻四，要求我拿去检测，给的检测地址差我十万八千里，我拒绝双方没有达成一致共识，数据线用了几天就不行，我严重怀疑商家在卖假冒伪劣产品，大额商品服务相当不到位，商家不负责任，假冒伪劣，*钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:52:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 14:49:35

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿更换改善服务

涉诉金额：

2183.65元

投诉编号：

101796210

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