中国人寿学*险拒赔同次事故急诊费用

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官方线上投诉完整流程(微信小程序:金融消费者保护服务*台,监管正规 投诉对象:中国人寿保险 事件经过:本人子女孙家悦/,6月15日在家突发晕厥,120急救送至涿鹿中医院急诊,医生建议立刻转诊,后续连贯到张家口附属医院做全套检查,CT、核磁、脑电图全部正常,无任何器质性病变,属于同一次突发情况连续治疗。保险公司仅赔付张家口住院费用,单独拒赔涿鹿中医院400余元急诊费用,拒赔理由为“无第三方责任人不属于意外”,无保险条款、无医学诊断支撑该判定,拆分单次事故理赔不合理。 诉求:1.重新审核本次全部就医单据,赔付涿鹿中医院急诊费用;2.出具盖章书面答复,列明拒赔对应的保险条款;3.安排专人3-7个工作日主动联系协商。

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