科大讯飞售后虚假检测乱收费
网友保保_RtiP7Ssd
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在宝清县地区培训机构购买的一款学*机，一年之后出现了机器高温的情况，联系了售后说是需要寄回检测查问题、随后维修人员告知我主板烧坏需要更换主板，我同意了、第二天售后维修人员又联系我说是电池和屏幕都不能用了，说是屏幕黑屏、需要全部换新的、维修需要800左右、然后又和我说加¥950，可以置换一台新机、然后我说先不维修，帮我寄回、收到了之后拿去线下去检测，结果只有主板出现了故障、屏幕和电池都完好无损、简单维修之后，现在可以正常使用、之后，我又联系了原来的科大讯飞售后维修部门再次确认了机器的故障问题，讯飞售后维修还是我主板电池屏幕都不能用了，需要全部换新的、现在又投诉科大讯飞维修服务部乱收维修费存在虚假检测，恶意夸大故障叠加不存在的损坏问题，故意抬高维修成本，诱导加价更换新机、虚增维修费用，涉嫌消费欺诈 多次联系售后客服那边转接人工服务一直无人接听，问题一直没有得到处理
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