电享加延保拒换问题电池存安全隐患

网友保保_2jXFZoqb

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本人邱文康,车牌粤RD29561,营运网约车广汽埃安S Plus,在清远清城埃安体验中心购买电享加三电延保服务。车辆电池出现2、3、5号模组漏液爆阀故障,该型号177AH电池属于批量共性质量问题。电享加延保合同设置不公*格式条款,写明批量性故障不在承保范围,仅同意单独更换损坏模组,拒绝整套电池包更换。单独更换局部模组会造成电芯压差,存在自燃安全隐患,且维修排期长达一个月,本人依靠车辆营运谋生,停运产生巨大经济损失。商家以合同免责条款推诿,售后消极不回复消息,该免除自身责任的格式条款违反《消费者权益保护法》,应属无效。

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