哈啰臻有钱还款异常致逾期
网友保保_ufnDjETn
已完结
我于 25 年 7 月 28 号通过哈啰*台借款 还款日当天一直有 43.27 不知道什么费用还不进去 我打了多次电话 客服踢球 已经逾期 8 天 说他们处理不了 我跟你们*台借款 你处理不了 谁来处理 我要求撤销我逾期 解决我的问题
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
我从还款日第一天就开始打客服 说是 3 工作日联系 今天已经第九天了 一个电话都没 只会踢皮球 *台让我找资方 资方说跟他们没关系 找*台
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
用户补充投诉
补充内容
有自称工作人员已经要求我把钱通过支付宝转到他们公账我已经转了 7 天 哈啰说有人联系我处理 也没有
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
