哈啰臻有钱收取高额担保服务费
网友保保_c6c1462a
已完结
本人与2025年8月12日在哈啰真有钱借款5400元,分12期还款,每该笔借款存在高额担保服务费每月收取77.87元高额担保服务费,属于变相收取高额利息,年化利率已超36%已违反了*的相关法律法规!
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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