招联好期贷违规收取提前还款违约金
网友保保_6f00f5cf
已完结
本人于2018年4月至2020年9月在招联好期贷办理网贷，一直没发现，最*查看还款记录发现提前还款多收取违约金，现*台退还收取的提前还款违约金，将发票开给我，原始合同及结清证明提供给我，几个月前打电话联系客服无果，不予处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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