招联金融拒绝协商适配还款方案
网友保保_4Ic4IHyY
已完结
本人与招联消费金融存在金融借款纠纷，现已进入萍乡仲裁委审理阶段（案号：2026萍仲字G121261号）。本人目前收入微薄，每月扣除房租、伙食、常态化医疗开支后，可支配结余不足2000元，无大额资金支付高额首付。 *台及仲裁调解员仅提供首付10%、分36期月供3200元的方案，该月供完全超出本人经济承受能力，多次主动沟通真实困难并提交收入流水、征信报告、生活开支凭证佐证经济困难，但调解员不予协商，拒绝适配本人收入的还款方案。 本人具备强烈还款意愿，并非恶意拖欠，多次主动提出合理方案：零首付、分期60期，每月固定还款2000元，剩余尾款最后一期一次性结清，*台始终强硬拒绝协商。 1. 要求招联消费金融对接专员重新评估本人经济困难情况，出具适配本人收入的还款方案； 2. 同意本人零首付、分60期、月供控制2000元以内，剩余尾款末期一次性结清的还款方案； 3. 暂缓仲裁裁决流程，给予充足协商周期，停止强制推进高额还款方案。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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