宜口袋*台还款通道故障且客服失联
网友保保_8sQzerCD
处理中
本人2026年6月28日是宜口袋*台葡享优选的还款日，自动划扣失败，然后本人一直手动还款也是失败，还不进去，，人工客服打进去全是机器人，希望*台看到此信息能够和我联系，协商还款
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已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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希望尽快和我联系，协助还款
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自动扣费失败，手动还款也是还不进去，显示还款中然后还是还款失败，已导致逾期，客服电话打入是机器人，app客服也是机器人，希望专员和我联系，协助操作进行还款，
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*台自动已扣费失败，，今天登上去发现显示我逾期。然后显示逾期状态，我手动还款却怎么也还不进去，一直显示还款失败。银行卡余额一直充足，目前已经显示逾期，客服也联系不上。要求立刻安排专员解决此问题，
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葡享优选的电话打进去一直是机器人，app里的在线客服也是机器人，无法沟通说明本人的情况
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补充内容
手动还款还不进去，一直显示还款中，但就是不扣费，还不进去，导致逾期状态
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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