状元郎学*机频繁关机、屏幕爆裂，售后推诿

网友保保_onaPKIqv 2026-07-07

审核中

2024年7月6日购买状元郎学*机，买来没多久，这款学*机就总是会自动关机，孩子也就很少用，不喜欢，再后来就看到屏幕自动爆裂，几个月前找商家协商维修事宜，商家要求自费换零件，而且寄出去好几个月也不给个满意的结果

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 08:47:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 08:47:32

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿更换

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101799929

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉