哈啰臻有钱暴力催收且服务不到位

网友保保_mQWGwopy

已完结

本人是该*台借款用户,此前多次主动联系客服反馈自身相关问题,寻求协商解决,但*台工作人员始终敷衍推诿,迟迟不给任何处理方案,诉求长期搁置无人跟进。 实在多次沟通无果,无奈才逾期希望*台重视我的问题,可逾期后*台并未协商沟通,直接开展暴力催收,频繁骚扰,严重影响我的正常生活。现投诉*台不作为、违规暴力催收,要求立刻停止不当催收,优先处理我之前反馈的问题。

企业完结
处理结果
我司多次联系用户未接听,申请结案。
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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