哈啰臻有钱提前结清仍显示逾期
网友保保_D0WW4CI1
已完结
通过哈啰借桔多多贷款，6月28日提前结清却始终不更新账单，显示逾期九天了，哈啰每次都是打电话说会协助联系桔多多，却一直没有实质解决问题！打完电话就说投诉已经处理完毕，这是极其不负责任的！桔多多客服失联，已经影响本人征信！强烈要求撤销逾期，终止合同，恢复征信！哈啰要真正承担起*台责任！
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请结案。
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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