投诉小度优借客服处理效率低,问题迟迟未解决

网友保保_tKyesxiQ

已完结

本人未申请借款,却收到小度优借客服关于放款1300元的通知,并被要求还款2500元。请立即取消该借款,仅退回本金1300元,并注销账号。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
我问了她们非得就是说是我自己申请的。其他有问题找她们总部官网(2695.my),说去官网协商。虽然处理好了我还是要投诉一下,大家也可以去官网申请问问本金解决,听说有些要收人工费。
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