匍享优选APP无法还小额尾款致逾期

网友保保_ir7NzYgu

审核中

您好,我要投诉网贷*台匍享优选 本人在该*台有一笔借款,剩余仅7.48元小额尾款,我有强烈的主动还款意愿,但是*台APP无法手动偿还小额欠款,拨打官方客服只能接通智能服务,联系不到人工工作人员,无法获取对公还款方式。 目前账单已经出现逾期,该结果完全是*台系统故障、关闭人工服务造成,并非我恶意逾期。现恳请监管部门督促*台安排工作人员联系我,协助结清尾款,撤销逾期标记,停止收取逾期罚息。我留存了操作录屏、通话记录、账单流水全部证据,请登记投诉工单。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像