网商银行违规收取超额罚息
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投诉人:林乐意 身份证号:330382*********725 联系电话:188****7020 本人2019年逾期借款本金2399.96元,银行收取罚息6135.22元,本息合计扣款8912.96元,罚息为本金2.56倍。 按2019年民间借贷司法解释36%年化司法红线测算,7年期限内利息加罚息合法上限为6047.90元,扣除正常借款利息377.78元,合规罚息最高仅5670.12元。*台实际收取罚息6135.22元,超额违规罚息465.10元。 银行长期复利滚动计息,息费严重超标,违规收取超额罚息,侵害消费者权益,要求全额退还罚息6135.22元,仅收取本金与正常借款利息。
