橙心贷系统异常致还款失败并误报逾期

网友保保_NVyq5ASg 2026-07-07

处理中

卡里有钱，还不了，又老是说逾期，换卡也不行，打电话也是打不通，很着急

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 12:59:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 12:58:19

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

1.9元

投诉编号：

101801693

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