商家拒还错寄私人物品

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本人于2026年7月3日办理退货时操作失误,将私人物品错寄至无极县简约布制品加工厂(拼多多店铺:艾诗嘉家居),第一时间主动联系商家说明情况,双方协商约定商家签收包裹后将错收货品返还本人。 物流记录显示商家已签收错寄包裹,后续我多次发消息沟通返还事宜,商家账号持续在线但全程已读不回复,刻意扣押本人私人物品拒不归还 涉诉物品价值18.87元,诉求:商家立即返还错收货物,承担往返退货运费,若物品丢失则按原价赔付。

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