富邦华一银行贷款息费拆分违规
网友保保_syuiR1Ha
投诉对象 主投诉：富邦华一银行有限公司 助贷*台：上海拍拍贷金融信息服务有限公司（携程旅行拍拍贷借款入口） 担保方：福建智云融资担保有限责任公司 投诉事由 本人于2025年12月9日，通过携程旅行拍拍贷借款入口，向富邦华一银行申请14000元个人消费信用贷款，借款期限6期6个月。 1. 贷款业务违规拆分融资成本：银行放款利息与第三方担保公司高额担保费分离签约、分开计费，刻意隐瞒借贷全流程真实综合年化融资成本，未在借款申请页面完整公示利息+担保费合并后的全口径综合IRR年化利率，违反互联网贷款信息披露强制监管要求。 2. 强制捆绑担保增值服务：本次贷款必须签署委托担保合同、支付高额担保费才可正常放款，属于强制性搭售担保金融服务，未单独取得本人自愿、明确、单独的知情同意，严重侵害金融消费者自主选择权。 3. 综合融资利率严重超标：贷款年化利息+年化21%高额担保费合并计算后，实际综合借贷年化远超*法定利率保护上限、银保监会互联网贷款业务利率管控红线，属于通过息费拆分方式变相抬高贷款利率，违规收取超高借贷成本。 4. 合同附加不合理高额违约、催收费用：担保合同额外约定逾期代偿违约金、按日收取催收服务费，无依据加重借款人违约成本，不符合金融借贷息费统一管控规定。 本人明确合法诉求 1. 全额退还本人该笔借款已支付的全部违规担保费、各类附加服务费，按照银行合法合规贷款利率重新核算整笔借款账务，多收取违规资金原路退回本人账户。 2. 依法调整该笔借款剩余账单，剔除全部不合规担保费、服务费、违约金，仅保留*监管允许范围内合法贷款利息。 3. 严格区分银行合法贷款利息、助贷*台&担保公司违规附加收费，全额剔除所有非利息类变相违规借贷费用。 4. 在本次借贷账务纠纷经监管部门调解、出具最终统一结论前，富邦华一银行、拍拍贷*台、担保机构，不得将该争议账目以逾期不良信息上报本人个人征信系统，避免对个人征信造成不可逆、永久性不良损害。 本人承诺所有借款合同、借据流水、还款凭证、签约截图全部真实有效，完整留存全套证据资料，无条件全力配合银保监会各项核查、调解、取证工作。 投诉人：唐鸿杰
投诉进度
