花吖APP退款拖延不履行承诺

网友保保_9h0SoiKc

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您好,我要投诉花吖APP。我在该*台产生一笔消费自动扣费,正常申请退款,商家说给我说处理让我等一到三个工作日退款会到账,说扣除什么费用退款金额只退230元,我接受了,但是到现在为止都没给我处理,退款也没到账,*台不介入调解,一直拖延不处理。我要求市场监管部门督促商家退还全款299元,并对本人补偿违约金。

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