橙心贷还款通道故障且无人工服务

网友保保_2OuXV8DG 2026-07-08

处理中

1*台无人工服务，均为机器人。无法解决还款问题。 2非本人原因无法还款。 3本人有明确还款意愿，余额充足，无任何逾期行为。 4要求修复还款通道，提供正常还款方式。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 08:01:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 06:15:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 06:12:27

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

提前还款协商还款改善服务

涉诉金额：

2.17元

投诉编号：

101806228

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