宜口袋APP还款通道故障致逾期

网友保保_fsxKwavx 2026-07-08

审核中

我于2026年7月7号有一笔在宜口袋合作的葡享优选的贷款金额为658.84还款日系统扣了658.76剩余8分钱不扣款且主动还款失败银行卡余额充足并且更换银行卡还款还是失败现宜口袋app里面的葡享优选显示已经逾期1天并且有罚息并且本人再次主动还款还是还不进去现在客服联系不上人工电话也打不通完全失联我要求监管介入责令宜口袋app修复还款通道尽快处理我的账单本人愿主动偿还原有金额并撤销我的逾期记录和征信记录免除全部罚息限时联系我处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 07:23:09

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用户发起投诉

2026-07-08 07:22:02

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投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

恢复账号使用解释改善服务

涉诉金额：

0.08元

投诉编号：

101806328

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