购车被误导赠送油补卡且配置不符
网友保保_HGYqLTeP
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4月5日购车,因购车前期客服发出购车送加油卡的活动,到店购车时销售人员唐波,没有应尽义尽解释清楚店内送的油补卡不是正常中石化或中石油正常消费充值卡,利用文字漏洞误导、诱导车主购车并签署合同,后经厂家客服沟通后,反馈我们没有问到该项赠送内容,但因销售当时告知没有现货推脱到说厂家没有现货等到货后才能寄到给车主,其因为我们购车时明确告知我们需要自动尾门及座椅通风功能,其告知需要增加一个配置便可,当验收车时,发现没有座椅通风,协商后继续以加送2000元“油补卡”作为补偿,继续以此手段诱导车主验收,期间亦无再说明“油补卡”内容,购车及配置差异,合计共补偿4000元,后以赠品为由消极处理补偿协商事宜
