冒充10086诱导变更套餐乱收费

网友保保_xuSaKxKE 2026-07-08

审核中

纠纷事由：冒充10086致电虚假诱导变更手机套餐，谎称次月恢复原套餐，私自调高月租、乱开通增值业务。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:04:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 10:02:51

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

解释道歉

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101806974

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