哈啰臻有钱拒退超24%年化费用
网友保保_GWnc0zVc
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于2025年6月13号在哈啰臻有钱办理借款,本金5800元,现已全额结清所有欠款。 还款前我多次联系*台官方客服协商提前结清,客服明确口头/文字承诺:结清后退还综合年化利率24%以外收取的所有利息、担保费、服务费。 我按要求完成全额还款后,再次联系客服申请退费,*台单方面不认此前承诺,拒绝退还超额费用。 经核算,该笔借款叠加利息、担保费、服务费后综合年化远超24%,根据民间借贷相关法律规定,超过24%的费用属于不受法律保护的违规收费,*台理应退还781元
