投诉蒙商消费金融利息问题，要求赔偿/道歉
网友保保_h0KXrmNu
审核中
本人2026年通过小花钱包app借款，由蒙商消金出资放款的1笔，为2026年1月17日1.52万元、放款完成即被被*台和资方收取会员费888元。本人无需开通会员，也未享受其提供的会员服务，扣款公司未与本人签约协议和开具收费发票。该会员费属于*明令禁止的砍头息，贷款综合息费已达36%，超过*规定的24%。现要求退还会员费。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
