还呗*台捆绑担保费隐匿高息
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投诉对象：中禾信融资担保（福建）有限公司（厦门）+上海数禾信息科技有限公司（还呗运营方） 本人实名投诉还呗*台及合作担保公司违规问题： 本人在还呗APP办理借款，*台通过捆绑中禾信融资担保（福建）有限公司收取高额担保费，利息+担保费合并计算真实综合年化利率逼*36%，通过拆分息费隐藏真实年化，借款前期未完整明示全部综合融资成本，侵犯消费者知情权与公*交易权。 逾期后第三方催收存在多项违规行为： 1. 频繁高频电话、短信骚扰本人； 2. 恐吓扬言上门走访、起诉，编造“列入失信导致子女无法上学、考公”等虚假信息施压； 3. 试图联系家人、亲友进行骚扰，属于软暴力违规催收； 家中有年幼孩子，频繁催收已经严重干扰正常家庭生活。 现提出明确诉求： 1. 立刻停止暴力、骚扰式催收，停止联系我的第三方亲友、家人； 2. 重新核算全部息费，综合年化按监管合规标准执行，退还我已支付的超出法定保护上限的利息、担保费； 3. 出具个性化合理还款方案（延期续期、分期减压），不得强制要求一次性结清； 4. 3个工作日内官方专员回电协商处理，不得继续外包催收骚扰。 附件证据：借款合同、还款流水、催收通话/短信截图、利率IRR测算截图。
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