上海甲胄金融信息服务有限公司正常还款了但是APP显示逾期

网友保保 2019-04-09

已完结

本人在上海甲胄金融信息服务有限公司旗下借贷平台<阳光安心贷>申请了一笔6000元的贷款，分三期归还。现在还了4300左右，现在提示还需要还4300左右，上个月19号是我第二期的还款日，本人18号就把足额期款存入了代扣银行卡。但是阳光安心贷在还款日当天却APP打不开，无法联网。客服电话无人接通！还款日当天也不进行扣款，直到第二天才扣款，但是本人直到今天才发现，APP上依然显示逾期。并且产生了100多元的逾期罚金，阳光安心贷给本人的信用造成了不可挽回的损失！强烈要求上海甲胄金融信息服务有限公司给本人一个合理的解释，恢复信用。赔偿损失！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:55

处理结果

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平台跟进

2019-04-11 10:22:44

用户补充投诉

2019-04-09 10:04:22

补充内容

微信公众号 阳光安心服务号，可以联系到在线客服！

用户补充投诉

2019-04-09 10:01:35

补充内容

电话01********66 01********87

用户补充投诉

2019-04-09 00:13:09

补充内容

还款截图和APP截图

平台审核通过

2019-04-09 00:06:15

用户发起投诉

2019-04-09 00:06:13

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