来分期已经结清！有结清证明！两个月了又说我没结清

2019-09-08

已完结

2019年7月4日已经结清！2019年7月14日给我开了结清证明！2019年9月7日又扣我的钱，说我没还清！客服根本不解决问题！只说我没还清！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-08 14:37:39

处理结果

来分期回复：尊敬的用户，您好！如电话沟通，您的问题已得到解决，现对此案件申请结案，如您有其他问题，可联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 11:13:45

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 17:08:45

用户发起投诉

2019-09-08 17:08:43

投诉信息

来分期（网贷）

投诉问题：

诈骗服务态度差强制下款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

94388626

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