树袋熊网贷强行借款、断头息、客服不处理
网友保保
已完结
我要了解一下网贷,看到树袋熊的广告就查询一下,结果被强行借款,说是额度2500元,转账到我账户里1375元,之后APP里显示我五天后就需要还款2515元。我申请还款1375元并且取消合同!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:06:17
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-01-10 07:27:19
补充内容
这种企业根本不会主动解决,请消费保提出解决方案
用户补充投诉
2020-01-08 14:49:51
补充内容
点还款是这样的,不是平台直接还款,还款之后会不会继续要求还款,是不是还要爆通讯录?请平台专业人士讲解如果彻底解约!
平台跟进
2020-01-08 10:38:09
用户补充投诉
2020-01-08 02:19:24
补充内容
树袋熊网贷平台是北海炫幻间公司旗下品牌,公司信用号91****************XK,我已经核实过。
用户补充投诉
2020-01-07 20:40:03
补充内容
我打树袋熊网贷客服电话过去要求取消合同,客服说等下款后取消就挂断了,我再打过去跟客服说:“下款后取消就有费用了”,客服直接挂断电话,请消费保帮助协调正常还款、取消合同,谢谢!
平台审核通过
2020-01-07 20:31:01
用户发起投诉
2020-01-07 20:30:59
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